전체상품목록 바로가기

본문 바로가기


현재 위치
  1. 게시판
  2. Q&A

Q&A

히즈마인드는 고객님들의 의견을 소중하게 생각합니다

상품 게시판 상세
제목 케이스를 끼면 인터넷이 느려집니다
작성자 히즈마인드 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2019-07-18
  • 추천 추천하기
  • 조회수 71
안녕하세요 고객님, 먼저 저희 업체의 경우 불량인 부분에 대해 확인이 되면 불편없이 교환 또는 반품 진행하여 드리고 있습니다.

젤리 미러 케이스의 경우 현재 10만 건 이상 판매 되어온 제품으로 지금까지 단 한 건도 휴대폰 사용 속도와 관련 된 클레임은 없었던 상품 입니다.

저희 쪽에서 테스트한 결과 공유 드립니다.

테스트 기종 : 갤럭시S8 / 테스트 케이스 : 갤럭시S8 젤리미러(로즈골드)




테스트 결과 2m / 10m 모두 케이스 착용 전/후 수신율의 차이가 발생하지 않았습니다.

일반적으로 젤리 미러 케이스는 TPU 고무 소재로 수신율 저하에 특별한 영향을 주는 소재가 아니며,

젤리 미러 케이스가 아닌 일반 케이스를 착용하더라도 수신 안테나를 1차적으로 감싸주기 때문에 수신율의 차이가 있을 수는 있습니다.


와이파이 수신율의 경우 사용환경 및 공유기 상태, 휴대 전화의 안테나 성능 등의 요소에 따라 차이가 있는 점 참고 부탁 드립니다.




[ Original Message ]
케이스를 끼면 와이파이 속도가 현저하게 줄어드는 현상이 있어서 환불을 하고 싶습니다. 혹시 가능할까요?
첨부파일
비밀번호 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.
댓글 수정

비밀번호 :

/ byte

비밀번호 : 확인 취소

댓글 입력
댓글달기 이름 : 비밀번호 : 관리자답변보기

영문 대소문자/숫자/특수문자 중 2가지 이상 조합, 10자~16자

/ byte

왼쪽의 문자를 공백없이 입력하세요.(대소문자구분)

에게만 댓글 작성 권한이 있습니다.

관련 글 보기

관련글 모음
번호 상품명 제목 작성자 작성일 조회
34167 비밀글 제정보가 사용되었습니다 파일첨부 연주 2024-04-25 1
34168    답변 비밀글 제정보가 사용되었습니다 히즈마인드 2024-04-26 3
34169       답변 답변 비밀글 제정보가 사용되었습니다 연주 2024-04-27 2
34170          답변 답변 답변 비밀글 제정보가 사용되었습니다 NEW 히즈마인드 2024-04-29 0
34162 비밀글 아이폰 12미니 카메라 필름 문의드립니다 이다정 2024-04-25 3


     

    고객만족센터

    은행계좌안내

    • 예금주


    앗! 화면폭이 너무 좁아요.
    브라우져의 사이즈를 더 늘여주세요~

    좁은 화면으로 보실 때는 모바일 기기에서
    최적화된 화면으로 쇼핑을 즐기실 수 있어요~